Manifest für Exzellenz

Was braucht es damit alle im Prozess mitarbeitenden Personen zufrieden sind und top Arbeit machen? Das Manifest hilft bei der Grundlagenschaffung, ist klar, ehrlich und offen. Sie werden es wie viele Kunden zuvor mögen …

1. Die Chemie muss stimmen
   Mal ganz ehrlich: Das Leben ist zu kurz für angestrengte Korrespondenz und Projekte, oder?!
2. Wir machen nicht alles
   Wenn in unseren Augen etwas nicht richtig ist, dann sagen, begründen wir das. An einem Strang ziehen ist manchmal harte Arbeit.
3. Offenheit sticht Unsicherheit
   Niemand weiss alles, aber wenn wir gemeinsam die Karten auf den Tisch legen, so finden wir Ideen und Lösungen.
4. Entscheide Dich
   Komitees sind gut, um Ideen zu sammeln, aber nicht, um zu entscheiden. Entscheide fundiert und steh zu den Entscheidungen.
5. Vertrau uns
   Sag uns was wir machen sollen, nicht wie. Du hast uns ins Boot geholt, weil Du denkst, dass wir gut sind in unserer Arbeit. Vertrau Dir.
6. Nichts dauert nur fünf Minuten…
   mal eben, … kurz, … schon einmal vorab. Wir sind da, aber kein Schnellimbiss. Qualität und Respekt dafür halten länger als fünf Minuten.
7. Belohne gute Arbeit
   Wir lieben unsere Arbeit, geben unser Bestes aber nicht umsonst. Schnelle Bezahlung ist ein klares Danke. Und Dank macht uns noch besser.